Het waardevolle van SMART formuleren

Regelmatig hoor ik, SMART formuleren wat een onzin. Vorige week weer een inspirerende ervaring gehad. Het SMART formuleren heeft een waardevolle bijdrage geleverd aan diverse noodzakelijke organisatie discussies:

– Inzicht dat de communicatie tussen klant en behandelaar niet goed is. De behandelaar gebruikt jargon en gaat er vanuit dat de klant die snapt!

– Inzicht dat het realiseren van SMART doelstellingen zowel voor de klant als de behandelaar motiverend is.

– Inzicht dat er weinig onderling wordt gesproken over effectieve behandelmethoden.

Nu deze discussies levend houden!

Spiegelen